TEXT_LOGO

Intrebari frecvente

1. Cum pot ajunge cu masina in Sveti Vlas si la complexul ales?
Sv.Vlas este situat la jumatate singurului drum intre Sunny Beach si Elenite. Acesta este drumul central din Sunny Beach. Puteti merge pe drumul cu sens giratoriu din Sunny Beach facand la dreapta exact inainte ca drumul sa continue spre Obzor sau Varna.
Dupa ce intrati in Sveti Vlas, continuati drept inainte si urmati semnele albastre de pe patrea dreapta a drumului. Ajungeti la o intersectie din centrul orasului si intoarceti la dreapta spre complexele Diamond, Lazur, South Beach, Top si Almonds.

Doar la o suta de metri inainte este virajul la dreapta spre Monastery, Monastery 2, Arena, Breeze si Kambani.
O suta de metri in continuare este virajul la dreapta spre Dolce Vita si Etara – urmati semnele.

2. Sunt preturile anuntate pentru intreg apartamentul sau de persoana?
Preturile sunt pentru utilizarea intregului apartament pe noapte, fara sa conteze numarul de persoane ce vor fi cazate, tinandu-se cont doar de capacitatea maxima (maximum 4 persoane per un apartament cu un dormitor si maximum 6 persoane pentru un apartament cu doua dormitoare).

3. Ce include pretul cazarii?
Pretul include cazare, utilizarea piscinei din complex si a sezlongurilor, parcare pazita, taxa de statiune, TVA.

Va rugam sa verificati daca pretul include bonusuri sau alte conditii speciale.

4. Unde imi pot lasa masina in timpul sederii in Dinevi Resort?
Fiecare complex ofera oaspetilor sai parcare pazita, cu locuri de parcare suficiente. De asemenea, toate zonele complexului, sunt pazite non-stop. Putem spune cu mandrie ca resortul este printre cele mai sigure locuri de pe coasta.

Acest serviciu este inclus in pretul de cazare.

5. Unde trebuie sa ma duc pentru inregistrare la sosire?
La una din cele doua receptii non stop din Dinevi Resort, Sveti Vlas, in functie de complexul ales de dvs:
• Centrul 'Arena', deasupra amfiteatrului Arena – pentru cazare in complexurile “Arena”, “Lazur 1, 2 & 3, “South Beach”, “Monastery”, “Monastery 2”, “Breeze”, “Kambani” 1 & 2
• Complexul 'Diamond' – pentru complexurile “Diamond”, “Top”, “Vodenitsa/Watermill”
• Complexul 'Etara' – receptia este deschisa pana la 20:00 in fiecare zi. Ckeck-in-urile tarzii sunt preluate de receptia “Arena”.
Daca sositi dupa 20:00, este important sa ne anuntati telefonic la numarul 0889 002020 sau prin e-mail. Noi va vom furniza informatii exacte despre cazare

6. Cand, unde şi cum o sa pot plati pentru sejur??
Orice moment, la una din cele doua receptii din complexurile “Diamond” sau “Arena”  – in numerar (in BGN/EUR) sau prin card de credit (VISA, MASTERCARD). La plata cu carte de credit, va rugam sa tineti cont de faptul ca, din cauza motive independente de noi, platile care nu sunt in numerar sunt lente, uneori, sau nu au putut fi efectuate pentru moment. De aceea, va sfatuim sa nu pastrati pentru ultimul moment platile prin card de credit

7. Cum este organizata curatenia din apartamente?
Apartamentele sunt curatate in fiecare zi, schimbarea prosoapelor in fiecare zi si schimbarea lenjeriei de pat de doua ori pe saptamana.

8. Cu ce este echipata bucataria?
In fiecare apartment din oricare tip de complex, fiecare bucatarie din Dinevi Resort, este echipata in partea de sus a bucatariei cu dulapuri si chiuveta, refrigerator, cuptor si ochiuri de aragaz, dispozitive de bucatarie, prajitor de paine, masina de cafea, termo-jug, set complet de obiecte de bucatarie, portelan si pahare, farfurii si tacamuri. Bucataria este complet echipata pentru preparare alimentelor.
Si multe altele – in fiecare apartament are disponibil un fier calcat, masa de calcat si uscator de haine.
Apartamentele nu au uscator de par.

9. In afara de gatit in apartament, nu exista nici o unitate de catering in zona?
Fiecare complex are propriul restaurant “a la cart”, unde puteti lua micul dejun, pranzul si cina. In plus, puteti incerca, de asemenea, varietatea restaurantelor si bucatariilor din zona portului Marina Dinevi. In general, numai pe teritoriul Dinevi Resort exista peste 20 de restaurante, si Sveti Vlas ofera, de asemenea, multe alte posibilitati.

10. Cum comand patut pentru copii in apartament?
Il puteti comanda odata ce faceti rezervarea sau la receptie la sosire. In ambele cazuri pretul este 5 BGN pe zi.

Daca intrebarea dvs nu se numara printre acestea, va rugam sa ne trimiteti un e-mail si va vom raspunde in 24 de ore.